Proteção de Dados

Segurança e privacidade na Harumi

A Harumi foi desenvolvida com segurança em todas as camadas: desde a nossa infraestrutura em nuvem e práticas de desenvolvimento até privacidade, monitoramento e conformidade.

Última atualização: Julho de 2026

A Harumi foi construída com segurança em todas as camadas: desde nossa infraestrutura em nuvem e práticas de desenvolvimento até privacidade, monitoramento e conformidade.

Última atualização: Julho de 2026

Segurança

Nosso programa de segurança

Nosso programa de segurança e conformidade é construído sobre políticas documentadas, monitoramento contínuo e estruturas de segurança reconhecidas.

ISO 27001 - Em andamento

Estamos construindo nosso sistema de gestão de segurança da informação (SGSI) em alinhamento com as melhores práticas da ISO 27001. Isso inclui políticas de segurança documentadas, avaliações de risco, gestão de ativos e a melhoria contínua dos nossos controles de segurança.

SOC2 Tipo II - Em andamento

Estamos passando ativamente por nossa auditoria SOC 2 Tipo II por meio da Vanta. Nosso programa de segurança inclui políticas documentadas, monitoramento contínuo, controles de acesso, gerenciamento de riscos e treinamento de segurança para funcionários, alinhados com os Critérios de Serviços de Confiança do SOC 2.

LGPD e GDPR

A Harumi processa dados pessoais de acordo com a LGPD brasileira e o RGPD europeu. Implementamos salvaguardas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados dos clientes e apoiar as obrigações de privacidade de nossos clientes.

Controles

Como protegemos seus dados

Nosso programa de segurança combina a infraestrutura segura da AWS, controles de acesso robustos, monitoramento contínuo e práticas seguras de desenvolvimento de software para ajudar a proteger os dados dos clientes e manter a confiabilidade da plataforma.

Infraestrutura Segura

Hospedado na plataforma de nuvem segura e resiliente da AWS.

Arquitetura de rede segura
Monitoramento e registro centralizado (logging)
Backups automatizados e recuperação de desastres
Acesso com privilégio mínimo à produção

Controle de acesso

Acesso com privilégio mínimo a sistemas e dados de clientes.

Controles de acesso baseados em funções
Autenticação multifator
Revisões periódicas de acesso
Remoção imediata no desligamento

Desenvolvimento seguro

Segurança integrada ao ciclo de vida de desenvolvimento de software.

Revisões de código por pares
Fluxos de trabalho de CI/CD
Monitoramento de dependências e vulnerabilidades
Correção constante de problemas

Monitoramento e resposta a incidentes

Alertas para detectar possíveis incidentes de segurança.

Monitoramento de incidentes de segurança
Procedimentos de resposta definidos
Investigação e contenção
Análises pós-incidente

Continuidade de negócios

Disponibilidade confiável

Continuidade de negócios

Processos que apoiam a resiliência e a disponibilidade.

Backups regulares
Planejamento de recuperação de desastres
Redundância de infraestrutura via AWS
Monitoramento contínuo de disponibilidade

Fornecedores de Confiança

Avaliamos os fornecedores que processam dados de clientes quanto às suas práticas de segurança, postura de conformidade e confiabilidade operacional antes da adoção e, periodicamente, a partir de então.

Criptografia

Toda a comunicação entre os usuários e a plataforma Harumi é protegida usando HTTPS e TLS 1.2 ou superior.

TLS 1.2+ para dados em trânsito
Comunicação segura entre os usuários e nossa plataforma
Criptografia na camada de transporte

Criptografia

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Comunicação segura entre os usuários e nossa plataforma
Criptografia na camada de transporte

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Criptografia na camada de transporte

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TLS 1.2+ para dados em trânsito
Comunicação segura entre os usuários e nossa plataforma
Criptografia na camada de transporte

Suporte

Fale com a nossa equipe de segurança

Se você tiver dúvidas sobre o nosso programa de segurança, práticas de privacidade ou esforços de conformidade, teremos o prazer em ajudar.

Divulgação responsável

Encontrou uma vulnerabilidade? Investigamos todos os relatos o mais rápido possível.

support@harumi.io

Se você acredita ter descoberto um problema de segurança, por favor relate-o com responsabilidade. Investigamos todos os relatos legítimos prontamente e trabalhamos para resolver vulnerabilidades confirmadas o mais rápido possível.

support@harumi.io

Perguntas

Perguntas sobre o nosso programa de segurança

Perguntas

Sobre práticas de segurança, privacidade ou conformidade.

security@harumi.io

Precisa de documentação ou tem dúvidas sobre nossos controles de segurança, práticas de privacidade ou programa de conformidade? Nossa equipe terá prazer em ajudar.

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